Waarom Idee101?

Paul de Vries, operationeel directeur Marnes Mosterd

Marne werkt met AFAS, een financieel systeem. Maar een logistieke koppeling met dat financiële systeem was niet mogelijk. ‘Ze hebben wel partners die zulke systemen maken, maar die zijn voor 90 procent van de markt bedoeld. Wij wilden een oplossing op maat. En dat kon bij Idee101’, zegt De Vries. Vooral de werknemers waren in die keuze belangrijke: ‘In het veranderingsproces was het voor mij wel belangrijk dat ik niet een verandering van werkwijze doorvoerde, maar dat ik een werkwijze kon krijgen die aansloot bij de huidige werkwijze van de mensen.’

‘En dat gaat tot op heden goed’, gaat De Vries verder. ‘We krijgen real-time inzicht in onze voorraden en productiestanden die er eerst helemaal niet waren. En de bediening van het systeem is gewoon in handen van de mensen op de werkvloer. Onze ict-man is de sergeant. Die kijkt mee in het systeem.’ Ook op de bankrekening zullen de voordelen van het systeem te zien zijn, denkt De Vries: ‘Het zal uiteindelijk gaan leiden tot minder administratieve handelingen. Het is dus ook financieel voordelig.’

Maar geld was niet de hoofdreden voor de start van dit project. ‘Nee. De kwalitatieve doelstellingen staan voorop. Er was met vijf procent van onze leveringen iets aan de hand. Verkeerd stickertje erop, verkeerde aantallen, dat soort zaken. Dat moet naar maximaal één procent. Het liefst zelfs een half procent. Dat zijn per jaar 60 negatieve contactmomenten minder met de klant. Dat was het hoofddoel. Efficiency en real-time-inzicht zijn daarbij mooie spin-offs.’

Onderdeel van groter plan

Wie denkt dat dit de enige plannen zijn van De Vries bij Marne Mosterd, zit ernaast. De operationeel directeur schreef het plan 2020. Daarin beschrijft hij, niet geheel verrassend, wat er in 2020 allemaal bereikt moet zijn. Wat dat is? De Vries: ‘Heel plat gezegd 50 procent meer omzet dan in mijn beginjaar 2014, 50 procent beter resultaat en 50 procent minder vermijdbare verliezen.’

En vooral die vermijdbare verliezen worden voor een groot deel door het nieuwe systeem van Idee101 teruggedrongen: ‘Wij roepen dat we innoveren, kwaliteit leveren en flexibel zijn. We zijn daarin snel genegen om te kijken naar de kwaliteit van ons product, maar ook de kwaliteit van onze dienstverlening is daarin heel belangrijk.

Meer weten over deze case? Of zelf een interessant vraagstuk?

Neem contact met ons op.

Het bericht Marne Mosterd: “500 procent minder fouten door software van Idee101” verscheen eerst op Idee101.

Uiteindelijk zijn we gaan werken aan een proof-of-concept, een bewijs dat ons idee uit te voeren is. Het doel was om het bestand uit het apparaat te halen via een tool die we hiervoor ontwikkeld hebben en uit te zoeken of dit bestand dan op een goede manier doorgestuurd kan worden. De NEN-tester wordt aangesloten via een zogenaamde COM over USB-verbinding. De tool leest dan de gegevens uit deze verbinding, de inspecteur selecteert de juiste gegevens en kan de keuringen doorsturen naar Inspectie101.

Na een dag werk is de door ons ontwikkelde tool succesvol gepresenteerd. Binnenkort gaan we verder met het uitwerken van de details en daarna met het uitrollen van de tool.

Benieuwd naar de mogelijkheden van maatwerk software ontwikkeling of NEN-koppelingen?

Neem gerust contact met ons op.

Het bericht Koppelen met testapparatuur verscheen eerst op Idee101.

Vandaag is de volgende iteratie in de digitalisering van Mondzorg Drenthe opgeleverd door Idee101. Binnenkort zal Mondzorg Drenthe de verwijsbrieven naar andere zorgverleners ook digitaal en beveiligd gaan versturen.

In februari is Mondzorg Drenthe begonnen met het digitaal sturen van facturen, sinds vorige week zijn de eerste herinneringen digitaal verzonden. Volgens praktijkmanager Jannie Klat gaat de invoering van proces gedoseerd om de cliënten langzaam te laten wennen. Daarnaast verwerken we de feedback van de cliënten om het proces steeds verder te verbeteren. We willen graag het facturatieproces in eigen hand houden en niet uitbesteden aan een factoring bedrijf. Zo houden we zelf het persoonlijke klantcontact, dat vinden we belangrijk.

De volgende stap die we gaan zetten is klanten de mogelijkheid geven om de factuur direct via iDeal te betalen.

Zelf ook op zoek naar maatwerk software oplossingen?
Neem contact met ons op!

Het bericht Digitalisering bij Mondzorg Drenthe op maat verscheen eerst op Idee101.

Waarom foto’s? ‘Omdat het voor ons heel belangrijk is om onze producten schadeloos af te leveren en te monteren’, aldus Meter. ‘Het kan gebeuren dat er op zo’n bouwterrein spullen van anderen op die van ons vallen. Ze gaan niet kapot, maar dan is er wel schade. Met de fotoapplicatie kunnen we aantonen dat de monteur het project schadeloos heeft afgerond. Dan krijg je achteraf nooit te horen dat er schade is, terwijl de monteur denkt dat hij het zonder schade heeft gedaan.’

Google Maps > TomTom

Ook zit er een gedeelte in de applicatie voor Google Maps. De reden daarvoor heeft iets komisch. Meter: ‘Onze vervoerders gebruikten altijd de TomTom, maar omdat wij heel vaak op nieuwbouwterreinen werken, zijn die TomToms vaak niet up to date. Op die plekken worden de straatnamen nog bedacht. Google Maps werkt wat dat betreft beter.’

Meilof Riks is net anderhalve week aan het testen. ‘Het gaat heel goed. Intern weten mensen dat het heel belangrijk is dat je de juiste en actuele tekeningen bij je hebt. Dus het wordt goed ontvangen. In het verleden is het wel eens gebeurd dat we tekeningen moesten opsturen naar een tankstation in de buurt en daar uit moesten laten printen. Dat was wel erg omslachtig. Nu gaat dat veel sneller.’

Het hoeft van Meter dus ook niet lang meer te duren voordat de monteurs van Meilof Riks daadwerkelijk met de applicatie de deur uit gaan. ‘Er moet natuurlijk nog wel goed uitgelegd worden hoe het werkt, maar iedereen ziet de noodzaak van de applicatie wel. We leggen het één of twee keer uit en dan gaan we het gewoon proberen. In het begin kan dat misschien nog wel wat belastend zijn voor de monteurs. De mensen moeten wennen en even bestuderen wat ze precies moeten doen, maar daarna gaat dat zeker gemakkelijker werken’, zegt Meter.

Aanpassen gemakkelijk voor alle leeftijden

Dat wordt dus digitaal aan de slag voor de monteurs, die eerder of een papieren administratie bij moesten houden of zelfs helemaal niets hoefden te doen.  Is die stap naar een digitale werkbon wel zo makkelijk voor alle monteurs? Bijvoorbeeld voor de mensen die niet zo thuis zijn in de digitale wereld? Meter denkt dat dat geen probleem op zal leveren:  ‘We hebben monteurs van 30, maar ook van boven de 60. Maar onze monteurs zijn mensen die graag mee veranderen. Wij denken niet dat er veel verschil zal zijn in de aanpassing van de monteurs. Een duidelijk uitleg en instructie is wel noodzakelijk, maar dat is voor zowel jong als oud nodig.’

Het doel vooraf en de toekomst

Digitaliseren is dus waar ze mee bezig zijn bij Meilof Riks. En daar is Meter blij mee: ‘We waren er altijd heel goed in om informatie over te tikken.  We hadden echt klappertjes vol met A4’tjes. Het eerste doel was om van dat papier af te komen. Met eigen kennis draait onze fabriek nu al twee maanden papierloos en nu gaan we dus aan de slag met de monteurs.’

Wat de voordelen precies zijn? ‘Je weet waar je moet zijn, je weet wie je moet raadplegen. In de fabriek is het omarmd en we gaan er vanuit dat onze monteurs op de buitendienst het ook zo gaan ervaren’, zegt Meter. En ergens denkt hij dat er in de toekomst ook nog wel wat zal gebeuren: ‘Misschien gaan we nog wel meer gedeelten van het bedrijf digitaliseren. Er zijn nog best wat afdelingen te gaan!’

Het bericht Meilof Riks neemt digitale werkbon in gebruik verscheen eerst op Idee101.

Over NVT:

NVT Onderhoudsgroep BV is dé professionele onderhouds- en renovatieaannemer. Projecten worden aangenomen en uitgevoerd door dochterondernemingen Van Tour en NBK.

Van Tour biedt bouwkundig onderhoud, gevelrenovatie, schilderwerk, HR++ glas, hang- en sluitwerk (PKVW) en houtsanering. Totaalonderhoud van advies tot en met oplevering. Zowel binnen- als buiten, en dat doen we al sinds 1907.

NBK zorgt ervoor dat de maximale levensduur van beton kan worden bereikt. Dit doen we met inspecties, renovaties en oplossingen voor preventie en verduurzaming. Goede voorbeelden zijn betonreparatie, kunststofvloeren, kelderafdichtingen en dilatatiewerken. Maar ook opplussen en kathodische bescherming.

Het naïsoleren van dak, spouw en kruipruimte met HR-Termoparels voor een maximale energiebesparing is de kernactiviteit van NBK Isolatietechniek. Met NBK Straaltechniek zijn wij de partner bij uitstek voor gevelrenovatie, met specialismen zoals voeg- en kitwerk, impregnering en reiniging.

Voor een totaaloplossing voor uw wooncomplex, kantoorgebouw of kunstwerk is NVT Onderhoudsgroep de aangewezen partij!

Klik hier om de website van NVT te bekijken: www.onderhoudendgoed.nl

Het bericht NVT Onderhoudsgroep kiest voor Idee101 verscheen eerst op Idee101.

In het systeem kunnen alle medewerkers zelf hun man- en machine uren, geleverde materialen en gereden kilometers registeren. Dat levert voor hen geen problemen op, omdat het systeem webbased is. Iedereen kan dus op elk gewenst moment van de dag inloggen om de gegevens in te vullen. Ook op zijn of haar telefoon of tablet.

Wat levert het op?

De invoering van het systeem heeft mij veel tijdwinst, rust en zekerheid gebracht. Hetzelfde geldt ook voor de projectleiders en de uitvoerders. Voor de medewerkers is het invullen zo gebruiksvriendelijk mogelijk gemaakt zodat het invullen voor hen gemakkelijker en sneller gaat dan voorheen.

Het systeem werkt prettig en overzichtelijk en er zijn meerdere mogelijkheden om diverse overzichten te genereren.

Hoe ziet de toekomst van het bedrijf eruit met de software?

We zijn de laatste jaren gestaag gegroeid. We hopen ook de komende jaren die groei steeds door te maken. Daarvoor is o.a. de software van Idee101 erg belangrijk. De juiste software geeft namelijk een snel en goed zicht op het verloop van, en het inzicht in de diverse bedrijfsprocessen.

In hoeverre heeft de software invloed op de menselijke bezetting op het werk?

Dankzij de juiste software kunnen we vooral lang doorgroeien zonder dat dit meteen consequenties heeft voor de bezetting op kantoor.

Het bericht ‘De juiste software geeft snel en goed zicht op bedrijfsprocessen’ verscheen eerst op Idee101.

Er zal onder andere worden gekeken naar de inzet van handscanners, touchscreens en ook koppelingen met financiele paketten om zo het werk van de werknemers van de Marne leuker en gemakkelijker te maken.

Idee101 is blij met deze opdracht en bedankt de Marne voor het gestelde vertrouwen!

Het bericht Samenwerking Marne Mosterd en Idee101 een feit verscheen eerst op Idee101.

Vanuit Delfzijl en de Eemshaven zijn er uitstekende verbindingen met het achterland, Duitsland en Nederland. Hierdoor garandeert Wagenborg een nauw aangesloten vervoersketen. Goederen vanuit Nederland en Duitsland worden via Wagenborg Stevedoring opgeslagen en verladen in zeeschepen. Ladingen bestemd voor de Noordwest-Europese markten vinden hun weg via de moderne overslagterminal in Delfzijl over land en water.

Certifcaten en onderhoud in één helder softwarepakket

Om ervoor te zorgen dat deze processen op een zeer hoog niveau te laten verlopen kiest Wagenborg Stevedoring, na Wagenborg Foxdrill (Schoonebeek), nu ook voor de certificeringssoftware van Idee101: Maintenance101.nl. Het pakket is eind 2014 aangeschaft en wordt nu langzamerhand in gebruik genomen. Het pakket zorgt ervoor dat het onderhoud inzichtelijk is en de certificeringen tijdig worden gesignaleerd.

Klaas Bos, HTD van Wagenborg Stevedoring zegt hierover:

Het werkterrein van de technische dienst van Wagenborg Stevedoring is de laatste jaren gegroeid door bedrijfsovernames en samenvoegingen met andere diensten.

Hierdoor is het meer dan ooit noodzakelijk om een overzichtelijk en betrouwbaar systeem te hebben om alle verschillende facetten van het onderhoud en de certificering van ons materieel te registreren en te controleren.

Meer weten of Maintenance101? Bekijk onze product website.

Doorlezen over Wagenborg Stevedoring: kan hier.

Het bericht Ook Wagenborg Stevedoring kiest voor software Idee101 verscheen eerst op Idee101.

Helga Reintjes is projectleider e-HRM binnen Reclassering Nederland. Samen met een projectteam heeft ze in twee jaar tijd met behulp van software van Afas, InSite binnen de organisatie geïmplementeerd. InSite is het systeem waarmee de medewerker een groot deel van zijn/haar personeelszaken zelf regelt. InSite past in deze tijd waarin je als medewerker steeds meer zelf de verantwoordelijkheid neemt voor: hoe je wilt werken, je eigen ontwikkeling en de resultaten die je hebt afgesproken.

Het laatste onderdeel van het project betrof het ontsluiten van werving en selectie via InSite.

Goed werkend, goed beveiligd

Werving & selectie via InSite is het afgelopen half jaar ontwikkeld door een projectgroep onder leiding van Helga Reintjes van PO&F: “Een flinke klus, vooral omdat er meerdere externe partijen betrokken waren om alles goed werkend én goed beveiligd aan elkaar te knopen”.

Idee101 is gevraagd om een koppeling te maken tussen de website en de e-HRM software Deze koppeling moest aan alle hoge beveiligingseisen voldoen die Reclassering Nederland stelt.
Deze koppeling is onlangs door Idee101, Capica en AFAS opgeleverd en werkt naar tevredenheid.

Helga Reintjes na oplevering: “mede dankzij jullie inspanningen hebben we binnen het project alweer een mijlpaal gehaald”

Bent u zelf ook benieuwd naar de mogelijkheden van een eigen app of koppeling? Neem contact met ons op: maarten@idee101.nl.

Kijk voor meer informatie over Reclassering Nederland op www.reclassering.nl.

Het bericht Idee101 realiseert koppeling software Reclassering Nederland verscheen eerst op Idee101.

Met ComPromise kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week vertrouwen op een team van ICT-specialisten.

Voor ComPromise realiseerde Idee101 twee schermen waarop relevante ticket en helpdesk informatie op getoond wordt. De schermen worden aangestuurd via een webapplicatie die gekoppeld is aan de digitale telefooncentrale van ComPromise en aan het ERP Systeem Autotask.

Het bericht KPI Schermen ComPromise verscheen eerst op Idee101.